¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

La forma más sencilla de devolver un artículo es en una de nuestras tiendas ARMONIAS. Las prendas tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket. Si prefieres, puedes solicitar una devolución a domicilio mandando un correo a: info@armonias.com. Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete en las próximas 24 horas laborable. Al momento de solicitar la recogida, en caso de ser necesario especifique un horario en el que le convenga que le recoja el paquete la empresa de transporte.

Las devoluciones a domicilio son exclusivas para compras realizadas en ARMONIAS Shop Online con entrega a domicilio.

 

¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?

El plazo máximo establecido para devoluciones es de 30 días a partir de la fecha en que te hemos confirmado el envío.

 

¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

Las devoluciones en ARMONIAS.com son siempre gratuitas.

 

¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

 

¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

Tras aprobar la devolución, recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.